刷卡买宝马,多刷一万五。这位女士在买车时签的合同为24万,刷卡的时候多出一万五千多元钱,发现4s店存在强制加装。河南省消费者协会副秘书长王中胜说,商家这样的情况侵犯了消费者知情权,消费者应向消协投诉寻求帮助。
这辆大众途观1.8T存在发动机易响的问题。给厂家投诉十余次,但问题并没有得到解决。省消协工作人员说,厂家和4S店要积极配合消费者查找车辆发动机易响的问题。不应该推诿责任,消费者多次协商无果可以到消费者协会寻求帮助。
现在很多新能源汽车存在先上牌后过户的情况。周律师说,如果商家没经过消费者同意就上牌也是欺诈消费者的表现。不能用所谓的补贴问题,让消费者成为二手、三手车主。
这位车主在去年年底,买到了这辆有上牌记录的长安新能源汽车。店家多次告知车主售出的车辆为新车。车主要求退车,店家答应八折退车或者保养。但这样的结果并不是车主所期待的。
众泰车主在维修剐蹭时发现车辆保险杠内部有明显撞击的痕迹,断定车辆为事故车辆。周律师说,最近车主反应类似欺诈的情况非常多。建议消费者在购买车辆时,一定要与4S店明确车辆所有的信息。
虽然东风本田也采取了召回方案,但更期待商家直面这个问题。
省消协在一月份就接受到该车型的车主们大量投诉,消协也在持续关注和帮助车主解决这个问题。
这辆东风本田CR–V存在机油增多问题。该车车主还反应车辆刹车系统也不好,并希望商家退车退钱。目前已换过两次机油,但问题并没有得到解决。
消费者拿着法院的民事判决书,但法院一审判决令他很不满意。下一步消费者要怎样维护自己的权益?周律师为消费者支招。
周律师说,商家存在欺诈现象,消费者通过法律手段维护自己的权利,在寻求赔偿的案例时消费者一定要保存好自己的证据。
2017年8月买的车就遇到这样头疼的问题,车主想换个新车,但4S店仅协商赔钱赔保养。
这位车主身后的这辆现代途胜1.6T是一个事故车当新车售卖给消费者。经鉴定,车后门非原车车门。
省消协投诉部李主任说,消协将尽快协助消费者解决问题。走正规程序投诉,相信消费者所担心的问题将会迎刃而解。
车主抽出机油尺,为大家说明车的问题。周律师支招车主,说六个月之内耐用消费品出现质量问题,厂家应该积极配合解决问题。
由于这辆长安车发动机设计缺陷,车主要求退款退车,但没有解决。
315维权,曝光也是一种力量。在2018河南第三届问题车展,众多问题车辆停在现场。周伟林律师和大家一起将维权进行到底。
哪款车型问题能上“热门”,网友心中最不靠谱的十大车型又是什么?2018河南省第三届问题车展,绿城十二大媒体,联合搭建消费者与厂商对话的平台,助力车主理性维权,看消协负责人、律师现场为车主支招。3月28日上午9点30分 视频直播,大幕揭晓!